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Politique de remboursement
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Bedroom Behaviour remboursera tous les articles dans les 14 jours suivant leur réception. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ou d'échange.
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, joignez votre bordereau d'expédition original et votre article retourné. Votre article doit être non porté avec les étiquettes d'origine attachées, dans l'emballage d'origine et tous les maillots de bain et culottes doivent être retournés avec l'autocollant d'hygiène attaché. L'article doit être dans l'état dans lequel il a été envoyé. Si notre équipe de service client estime que l'un de ces points n'est pas rempli, il est à sa discrétion de décider si l'article peut être retourné. Si un remboursement est refusé, votre article vous sera retourné.
Tous les articles achetés au prix soldé seront remboursés du prix d'achat.
Les cartes-cadeaux ne sont pas non plus éligibles au remboursement.
VOUS AVEZ REÇU LE MAUVAIS ARTICLE ?
Si vous recevez un article incorrect dans votre commande, veuillez contacter notre équipe de service client directement à Returns@BedroomBehaviorLingerie.com et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème et vous fournir le bon article le plus rapidement possible.
REMBOURSEMENT
Veuillez nous accorder 10 jours ouvrables à compter de la réception de vos articles pour traiter votre retour et confirmer le montant de votre remboursement. nous vous enverrons un e-mail lorsque cela sera fait, mais veuillez noter que cela peut prendre 3 à 5 jours supplémentaires pour que les fonds soient crédités sur votre compte bancaire.
Nous n'effectuons pas d'échange, tous les articles retournés seront uniquement remboursés sur le même compte/carte utilisé lors de l'achat initial.
ENVOYER VOTRE RETOUR
Envoyez votre retour à ;
Le comportement dans la chambre à coucher revient
c/o Ashley Golden
6013, avenue Catalpa
Queens NY 11385
Envoyez un e-mail à return@BedroomBehaviorLingerie indiquant l'article retourné et la raison du retour ainsi que le numéro de suivi.
Attention, les frais de retour d'un article sont à la charge du client. nous vous conseillons toujours de bien emballer votre retour et d'utiliser un service de livraison suivi ou un coursier, car nous ne pouvons être tenus responsables des articles perdus ou endommagés pendant le transport.
RETOURS INTERNATIONAUX
Veuillez vous assurer de marquer tous les articles retournés comme « marchandises retournées » sur les formulaires douaniers ou postaux. Ne pas le faire peut retarder l’émission de tout remboursement dû et entraîner le retour de l’envoi à l’expéditeur. en outre, les éventuels droits occasionnés par des déclarations en douane incorrectes seront déduits du remboursement dû. De même, si vous refusez la livraison d'une commande, les frais éventuellement occasionnés seront déduits de votre remboursement.
CONCESSIONS ET REVENDEURS TIERS
Les articles achetés auprès de détaillants tiers doivent être retournés au magasin où ils ont été achetés. Nous ne pouvons traiter les retours que sur les commandes achetées directement sur www.BedroomBehaviorLingerie.com
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Tous les articles achetés au prix soldé seront remboursés du prix d'achat.
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